יש שאלות? יש לנו תשובות

VPlans כוללת שבעה עשר מודולים שמתחלקים לחמש קבוצות, וכולם כלולים בחבילה:

תהליך ההטמעה של VPlans נמשך תשעים יום ובנוי משישה שלבים: פגישת התנעה והגדרת יעדים, מיפוי המחלקות ושיטת העבודה, הקמת הסביבה והדרכת הצוותים, נקודת בקרה מול ההנהלה, ליווי שימוש בשטח, וסיכום ומעבר לעבודה עצמאית. לכל שלב מוגדרים תוצרים ואבני דרך מדידות, והעברת החומרים ממערכות קודמות נעשית ללא עלות. ההצלחה תלויה גם בזמינות הצוות מצד הלקוח, ולכן מוגדרים מנהל תהליך ובעלי תפקידים מובילים כבר בשלב הראשון.

התמחור של VPlans הוא לפי פרויקט לחודש, וכולל את כל המודולים, ללא הגבלת משתמשים וללא הגבלת אחסון. אין תוספת תשלום לכל משתמש, כך שאפשר לצרף לפרויקט את כל הצוות, את היועצים ואת הקבלנים בלי לשקול עלות לכל הרשאה. המחירים המעודכנים מופיעים בעמוד המחירים באתר, ולחברות גדולות או לנישות ייחודיות נבנית חבילה מותאמת.

VPlans מנהלת את תקופת הבדק מרגע פתיחת הקריאה ועד סגירתה: הדייר מדווח על ליקוי, הקריאה מנותבת לאחראי הטיפול או לקבלן המשנה, ונרשמים מועדי התגובה והטיפול. כל התכתובת, התמונות והחתימות נשמרים בכרטיס הדירה, כך שלחברה יש תיעוד מלא שמצמצם מחלוקות וחשיפה משפטית. ההנהלה רואה בכל רגע את כמות הליקויים הפתוחים, את זמני הטיפול ואת הקבלנים שחוזרים על אותה תקלה.

תהליך המסירה ב-VPlans מנוהל בשלושה שלבים: בקרת איכות בתוך תהליך העבודה, מסירה פנימית של החברה, ולאחריה המסירה לרוכש עם פרוטוקול מסירה חתום. הפאנץ' ליסט נרשם בשטח מהנייד, כולל תמונות וסימון על גבי התוכנית, ומשויך לאחראי לתיקון עם מועד יעד. בסיום נוצר פרוטוקול מסירה מסודר, והליקויים שנותרו פתוחים ממשיכים לניהול בתקופת הבדק.

כן. בפרויקטי התחדשות עירונית VPlans מנהלת את מעקב החתימות של בעלי הקרקע, את המסמכים והמידע לכל בעל זכויות ואת סטטוס ההתקדמות בכל בניין בפרויקט. במקביל, מודול שינויי הדיירים מנהל את בקשות הרוכשים לשינויים בדירה, את האישורים ההנדסיים, את החיוב הכספי ואת לוח הזמנים שנגזר מהם. כך אותו פרויקט מנוהל במערכת אחת גם בשלב ההתארגנות מול הדיירים וגם בשלב הביצוע.

VPlans מוסמכת ISO/IEC 27001:2022 על ידי מכון התקנים הישראלי, תעודה מספר 1125804, בהיקף פיתוח ותחזוקה של מערכת ניהול פרויקטים, והתעודה עצמה פתוחה לעיון באתר. המידע מוצפן, מאוחסן בתשתית AWS ומגובה באופן קבוע, והעבודה מתנהלת בתאימות ל-GDPR עם הסכם עיבוד מידע זמין ללקוחות. ההרשאות נקבעות לפי תפקיד, כך שכל משתמש, יועץ, קבלן משנה או דייר רואה רק את המידע שהוגדר עבורו.

VPlans מתחברת לכלים שהחברה כבר עובדת איתם, ובהם וואטסאפ, פייסבוק, Gmail ו-Microsoft Outlook, יומני גוגל ו-Outlook, מערכות ERP כמו Priority ו-SAP, ו-BIM 360 של Autodesk. הלידים, ההודעות והפגישות נכנסים למערכת בלי הקלדה כפולה, והנתונים הכספיים מסונכרנים עם מערכת הנהלת החשבונות. בנוסף קיים API פתוח לאינטגרציות מותאמות אישית מול מערכות פנימיות.

השלב הראשון הוא הדגמה מותאמת: נכיר את תהליכי העבודה שלכם, נציג את המודולים הרלוונטיים ונבנה יחד תוכנית הטמעה. המערכת עובדת בדפדפן ללא התקנה, ולצוותי השטח יש אפליקציה לאנדרואיד ול-iOS לעבודה מהאתר, כולל תיעוד בתמונות. אפשר לתאם הדגמה מעמוד ההצטרפות באתר.